Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта sad.svmopt.ru. Оператор — ООО «Союз-Восток Мультимедия», ИНН 2543004876, ОГРН 1122543005639, адрес: 690033, Приморский край, г. Владивосток, ул. Иртышская, д. 17.

2. Какие данные обрабатываются

• имя и российский номер телефона;
• выбранный способ связи: звонок, MAX, Telegram или WhatsApp;
• дата, время, источник и адрес страницы, реферер и UTM-метки;
• факт, дата, версия и контрольная сумма согласия и Политики;
• технические сведения, необходимые для безопасности и ограничения злоупотреблений.

Поля о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, здоровье, биометрии и иные специальные категории сайтом не запрашиваются.

3. Цели и правовые основания

Данные обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя для регистрации обращения, связи по заявке, подготовки каталога и оптового предложения, предотвращения повторных и автоматизированных отправок, а также подтверждения соблюдения требований к обработке данных.

Необязательная веб-аналитика применяется только после отдельного выбора пользователя, описанного в Политике cookies.

4. Операции, хранение и защита

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование и удаление данных с применением автоматизированных средств. Первичная запись и хранение заявок ведутся в инфраструктуре на территории Российской Федерации.

Данные заявки и доказательство согласия хранятся не более трёх лет с даты обращения, если более длительный срок не требуется законом или для защиты законных прав оператора. После достижения цели или получения обоснованного отзыва данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не обязательно по закону.

5. Обработчики и каналы связи

Для обработки используются российская облачная инфраструктура Yandex Cloud, корпоративная CRM и корпоративная почта. Доступ предоставляется только сотрудникам и подрядчикам, которым он необходим для указанной цели.

Если пользователь сам выбирает Telegram или WhatsApp, оператор может связаться через соответствующий сервис. Такие сервисы являются самостоятельными операторами и могут обрабатывать данные за пределами РФ. Можно выбрать телефонный звонок или MAX, чтобы не использовать эти каналы.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Обращение направляется на order@svmopt.ruс указанием номера телефона, использованного в заявке. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

7. Контакты оператора

ООО «Союз-Восток Мультимедия»
ИНН 2543004876, КПП 254301001, ОГРН 1122543005639
690033, Приморский край, г. Владивосток, ул. Иртышская, д. 17
order@svmopt.ru, 8 800 707-59-37